Última actualización: septiembre de 2026
POLÍTICA DE
PRIVACIDAD
Te explicamos qué información usamos, por qué la necesitamos y qué derechos tienes.
1. Responsable de tus datos
El responsable es Reserfut E.I.R.L., RUC 20610652566, con domicilio en Perú. Puedes escribir a legal@fulap.pe o llamar al +51 932 892 859.
2. Información que recopilamos
Según las funciones que uses, podemos recopilar nombres, documento de identidad cuando sea necesario, celular, correo, foto, fecha de nacimiento, sexo, distrito o ubicación, posición, equipos, reservas, partidos, entrenamientos, pagos, mensajes y solicitudes de soporte. También podemos recibir identificadores e información técnica del dispositivo.
3. Para qué utilizamos tus datos
Los usamos para crear y administrar tu cuenta; reservar canchas; inscribirte en partidos, entrenamientos o torneos; procesar pagos; recomendar opciones cercanas; comunicarnos contigo; enviar recordatorios; prevenir fraude; proteger a la comunidad y cumplir obligaciones legales.
4. Con quién compartimos información
Podemos compartir únicamente lo necesario con canchas, organizadores, proveedores de pago, proveedores tecnológicos y autoridades cuando exista una obligación legal. Fulap no vende, alquila ni comercializa tus datos personales.
5. Permisos de la aplicación
La ubicación permite mostrar canchas y partidos cercanos. La cámara y la galería permiten añadir fotos, adjuntar documentos y escanear códigos QR. Las notificaciones informan sobre reservas, cambios, recordatorios, invitaciones, aprobaciones y mensajes. Puedes administrar estos permisos desde la configuración del dispositivo.
6. Seguridad y conservación
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información. Conservamos los datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales, resolver controversias y prevenir fraude; luego pueden eliminarse o anonimizarse.
7. Tus derechos
Conforme a la Ley N.º 29733, puedes solicitar acceso, actualización, rectificación o eliminación de tus datos; oponerte al tratamiento en los casos permitidos y revocar tu consentimiento cuando sea aplicable.
8. Menores de edad
Fulap no está dirigido a menores sin la autorización de sus padres o representantes cuando la legislación lo exija. Las cuentas que incumplan esta condición pueden ser suspendidas o eliminadas.
9. Tecnologías e identificadores
Podemos usar identificadores del dispositivo y tecnologías similares para mantener la sesión, mejorar el rendimiento, registrar compras y detectar actividad sospechosa o fraudulenta. No utilizamos estos datos para rastreo publicitario.
10. Cambios y contacto
La política puede actualizarse por motivos legales, operativos o de mejora. La versión vigente estará disponible en esta página y dentro de la aplicación. Para ejercer tus derechos escribe a legal@fulap.pe.